“可惜，我们再也回不去了”。
时常听到有人这样感慨，怀念从前的岁月。
那时候，正如木心先生写到的一般：日色变得慢 ，车，马，邮件都慢。高楼大厦还没有拔地而起，路上来往的车辆也没有那么多。虽然生活条件并没有那么富裕，却充满单纯的快乐。街坊邻居彼此照顾，共同分享生活中的喜怒哀乐。
那时，谁家做了好吃的，都会给周围送一点，做饭时发现没什么调料了，就去隔壁家借些，有时候自己饿了又不想动手做饭时，还常常去别人家蹭饭；
那时，孩子们总爱到处串门，大人们也总是笑着欢迎，父母有事不在家，也会放心的将孩子托付给街坊邻居代为照看，不是一家人，胜似一家人。
那时，夏天的夜晚，街坊邻居大多围坐在树下乘凉。大人们热闹地聊着各家琐事，小孩子嬉戏打闹，笑声始终没有断过。
那时，看露天电影是生活中的必须，不仅是看影片，更是朋友欢聚、情侣约会、老人聊天的好地方。那时电影没这么多新片，多为老片子，也没什么华丽的特效，但大家也都百看不厌。
那时，老人们都喜欢坐在一起，喝杯茶聊聊天，即使到了晚年，身边总有一群老友，丝毫不觉得孤单。
那时，无论谁家办酒席或是有困难，大家都会主动去帮忙，事后也从不会要求什么回报，只当是做自己应该做的事情；
那时，大家遇见都会热情的打招呼，不管认不认识。说说笑笑之间，心情也变得分外愉快，一点也不觉生份或不好意思。
......
很多时候，人们怀念的与其说是逝去的光阴，不如说是怀念那种温馨的有人情味的邻里关系和生活状态。
这是一个人情味缺失的年代
这是一个人情味缺失的年代，人们面临一个通病就是——孤独。...
网络再发达，永远替代不了面对面的温情。
这种孤独感在“空巢青年”身上体现的尤为明显。
这群离开家乡和亲人，独自在外打拼的年轻人，缺乏感情寄托，没有可以依赖的人，仿佛是社区里的“外来者”，始终与这个繁华城市格格不入，找寻不到一份归属感。
无人问我粥可温，无人与我立黄昏。有人形容这群人“孤独得像条狗，和Siri做朋友”。
在小区里住了3年，连一个认识的能打招呼的人都没有；
晚上失眠睡不着，却不敢喝安眠药，怕一睡不醒都没个人知道；
无论是出门倒垃圾，或者是买吃的，每次听到身后门“咔擦”关上的声音，而自己又没带钥匙的时候，就特别绝望。
这是一个人情味被误解的年代
现代人看似冷漠疏远，内心其实藏着对温暖人际关系的渴望。只是在高速发展的今天，人情味似乎“变了味”，成为了一种负担和责任，使他们封闭自己，不敢踏出往来的那一步。
“人情味=人情债。”
“人情味=道德绑架。”
“人情味-没有边界，侵犯隐私”
人情味突然成为了一种利益的等价交换，我不止一次听到身边的人表示，人情之下，涌动的全是利益和算计。
曾和一个朋友聊天，提起人情味，她说了一段话，至今印象深刻：
以前邻里之间的聚会拜访，互帮互助，是一种情感的交流。人们并不在乎谁有多少钱，是什么样的地位，给自己带来什么帮助，而在乎的是沟通与相处的过程，大家说说笑笑，好不开心热闹。
而现在，我却害怕别人对我好，那些好仿佛是烫手的山芋，别人的好意还没表示完，我就迫不及待的拒绝。感觉接受了他们的好意，就欠下了人情，就意味要加倍偿还。人情味好像变成了交易的工具。
人情味的缺失，归根究底源于对于人情味的误解，担心麻烦，担心背负人情债，担心受伤害。
这是一个需要新人情味的年代
我们必须承认，在今天这个讲独立讲隐私讲竞争的社会，过去一些人际交往可能不适合现在。每个人都有相对独立的空间，我们无法再像以前那样随意“串门”，有空调的夏天也不会搬个凉椅在外面纳凉......
然而，人情味却不应该被误解甚至被摈弃，人情味的本质是美好和温暖的，充斥着人情味的生活像冬天热气腾腾的火锅，像夏天清凉脆爽的冰激凌，温暖而清新。
好的生活，离不开人情味三个字。
并且在今天，它有了新的表现形式——理解和尊重。
很多人觉得人情味就是要为别人付出很多，要容忍别人对自己要求很多，但其实并不是这样。
早上出门和小区里的人笑着打个招呼，这是人情味；
孕妇不方便拿快递，给她将快递送过去，这是人情味；
看到拿着沉重东西上楼的人，顺手帮一把，这是人情味；
晚上下班回家，上楼的时候放轻脚步，不大声吵闹说话惊扰别人，这是人情味
.......
所谓人情味真的没有那么复杂，不过是将心比心，以真心与人交往，理解别人，换位思考，生活才会美好。这三支小视频看完就很美好。
没有人天生勇敢，只是你给了我足够的安全感：
再强大的女子力，偶尔也需要一臂之力：
习惯了照顾别人的感受，也感恩有人理解我的习惯：
菜鸟驿站是代收、保管包裹的地方，在这3个用户真实改编的小故事里，除了包裹背后，其实还有更浓的人情味，而更多的故事正在发生。
“临近预产期我婆婆住我家，不想让我婆婆看到我收那么多快递，每次就放到驿站，去取件时驿站老板娘看我大肚子不方便，就帮我拆快递。后来我突然提前发的，早早的住院了。有好几个快递没有取。老板娘看我好几天没去取特地打了个电话。听说我住院了，还叮嘱我半天坐月子的注意事项。真好。”
@我不管我不管
“最经常去的驿站从店长到店员都很nice，次次笑脸相迎，不会因为你有没有买东西而态度不同。包裹不用自己找，店里干干净净。有一次因为退换货，换货后卖家仍然写的驿站地址，驿站无法扫入，他们可以不收的，但是还是替我保管了，真是谢谢，感觉很暖。”
@小美人鱼
“我永远忘不了那一年，在陌生城市的一个傍晚里，外面很黑，突然我像疯一样冲到菜鸟驿站，对着菜鸟驿站的员工说谢谢！因为，那天菜鸟驿站放的音乐是生日快乐。”
@sunnylu
“我是一个全职妈妈，有时候带着宝宝回娘家，然后快递就会放到菜鸟驿站，一放就是好多天，回来的时候，他们也都是很热情的跟我说，快递放在他那里，你就放心就行了，真的很窝心，以前想要出门，都先要收完快递，才能走，现在不用这个担心了。”
@北风那个吹
“记得有一天下班回家后，去菜鸟驿站取快递，在取的过程中，外面突然下起的倾盆大雨，然后正在愁眉苦脸不知所措时，菜鸟驿站小哥微微一笑的说，这里有把伞，你先拿去用吧，顿时对小哥对菜鸟驿站好感加深，从此快递一律存放在菜鸟驿站。”
@圣斗士wx
这或许是菜鸟驿站除了代收包裹之外，还在大部分站点提供免费保管、微笑服务、丢失必赔等服务，所衍伸出来的人情味。
没有人能脱离社会独自生活，而人情味就是基于对别人的理解，能做出的善意。
很快就是双十一了，又到了狂收快递的时候，但今年我们再也不必为“家中无人收货”，“个人隐私怕泄露”，“漫长的等待快递员”等问题烦恼，菜鸟驿站将同我们一起过一个不一样的充满人情味的双十一。
让我们一起期待。
