来自Global SRE Pulse 2022的见解表明，人们日益依赖SRE通过利用新流程和云原生工具来提供可靠和安全的数字体验
加利福尼亚州雷德伍德市, Aug. 10, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- 帮助实现可靠和安全云原生应用的SaaS分析平台Sumo Logic(纳斯达克股票代码：SUMO)今天公布了Global SRE Pulse 2022的结果，这是一项针对全球IT社区洞察的调查，结果凸显出SRE作为提供数字服务和应用的中心运营模型得到越来越多的采用。这项调查由DevOps Institute进行，旨在确定关于SRE当前实际状况的基准。
Sumo Logic产品和战略创始副总裁Bruno Kurtic表示：“随着数字服务的迅速发展，SRE已快速发展成为整个开发和运营团队提供数字体验的重要协作中心。Global SRE Pulse表明，在这一现代化时代，SRE模型为应用性能管理和可见性计划增加了更大的价值。SRE已成为一个专业化团体，准备抓住下一次机会并推动增长。”
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SRE：我们实现了吗?
日常生活充满了数字化服务所支持实现的数字体验。在疫情期间，随着虚拟和混合工作模式的形成，企业转向为保健、视频通信和财政民生提供更多的服务。所有这些都推动了数字转型，并且这种势头没有放缓的迹象。为了跟上这一必要转型的步伐，各组织已转向SRE来巩固增强的数字体验。
Global SRE Pulse的受访者指出SRE的采用正在全面展开，这并不令人意外。62%的受访者报告表示他们的组织已经采用了SRE工艺。当被问及企业如何利用SRE时：
19%的企业正在整个IT组织中应用SRE;
55%的企业在特定团队、产品或服务中使用SRE;
23%的企业目前正在试用SRE;此外
2%的受访者选择了“其他”，只有1%的组织尝试应用SRE后没有收到效果。
DevOps Institute首席研究官Eveline Oehrlich表示：“SRE的采用也在帮助创造新的体验，从而可以更快地进行数字转型。这项研究已经证明，SRE已成为一项重要的工程职能，应被所有希望在数字时代取得成功的企业视作一项标准。”
利用SRE的力量：采用和工具
根据Global SRE Pulse，各组织采用SRE的原因多种多样。可靠性和安全性是重中之重，包括需要降低服务故障和计划外停机(68%)的风险、提高与经过改进的可靠服务和产品进行竞争的能力( 65%)以及降低事故发生的频率和严重程度(59%)来确保业务团队合作伙伴的满意度。
虽然SRE的采用势头强劲且不断增长，但在各领域和数据孤岛应用自动化工具和技术方面仍存在挑战。受访者表示，他们目前正在SRE团队中实施以下顶级自动化工具：ITSM/票务系统(30%)、可观察性(29%)、监控和绩效管理(29%)、配置管理(29%)、发布管理(27%)和安全工具(26%)。
可观察性解决方案为SRE团队提供了获得对复杂架构和软件堆栈的必要见解所需的可见性。如今，SRE团队正在或持续使用这种经典的监控方法：应用性能监控(79%)、可用性、正常运行时间和性能监控(86%)以及模拟交易监控(60%)。
Global SRE Pulse的受访者还表示，他们目前正在实施其他类型的监控，包括网络性能(25%)、真实用户监控(24%)、安全(24%)和业务活动监控(23%)。
Kurtic继续说道：“随着应用现代化的持续加速，SRE在加快发布速度方面面临更大的压力。这要求组织对整个绩效、安全性和可靠性指标方面的服务加以管理。随着SRE的应用，我们希望消除多个孤岛，从而加快补救和协作的步伐。”
资源预留位置
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阅读博客：来自Toil的故事：感受SRE的脉动
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了解用于SRE的Sumo Logic解决方案
研究：Gartner® 2022 Magic Quadrant™应用性能监测和可见性
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报告方法
DevOps Institute调查了2022年3月至5月间参与全球、垂直和组织规模SRE的460名专业人员。从事IT基础设施和运营的专业人员占受访者的35%，首席级别的IT经理占受访者的23%。
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关于Sumo Logic
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