社交电商,是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交。人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑与分享就像空气一样在移动互联网上无数不在。商家通过这些移动互联带来了新优势,可以更好的链接、培育、服务用户。上商业的效率在数字化运营后得到极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异体验。
第一,社交电商首先其本质和微商有着不同。
“社交电商”只是微商的一种运营模式,它首先是零售的属性,零售的属性决定了它的单品种类足够多,以用户的终极消费为核心进行选品。目前的社交电商平台上的品类都是大众的零售产品,比如微店、云集等平台,都是品牌性产品或者小众类品牌产品。他们消费者多数是从淘宝、天猫、京东、唯品会等综合电商平台或者海淘平台分流过来的。
“微商”只是勉强算作渠道的属性,微商通常服务于某一单一品牌,甚至只是一个单品,通过品牌商、一级代理商、二级代理商...层层向下压货,制定销售任务,但最终买到消费者手中的货量少的可怜。
第二,社交电商的产品质量和微商有着不同。
社交电商中首先是要有好的产品,好的爆品,有性价比好的东西,这样用户才会买账,没有这种前提社交就不能实现变现的商业功能。
而有无数的微商产品之所以被人们吐糟,核心是产品不够合格。他们热衷于追逐市场热点,惯用思路是迅速策划一个爆品,然后由工厂进行代工生产,这样很多产品的质量是无法保证的。
第三,社交电商的运作逻辑和微商有着不同。
社交电商极大的扩展了原有的基于单个个体的微商逻辑。它已远远不止是个人性质的参与者,而是大量的具有自有粉丝和用户的组织和个人也参与其中。
传统微商基本的利益逻辑,都是在鼓励代理人发展更多的线下,代理人的收益主要来自于发展下级代理的多少,通过不同的代理层级之间的折扣差价以及代理压货的提成,获取最大的利益。