看到这些海报，是不是觉得很熟悉？

最近这半年，“裂变”这两个字一直很火，做运营的伙伴应该在朋友圈每天都能看到各式各样的裂变海报，也经常会加入各式各样的裂变群，比如送实体书的、送钢笔的、免费听课的、送资料包的……

社群裂变可能对很多人来说，似乎都只是一个很模糊的概念，看得见却不知道怎么去实操，但其实它并没有你想象中的那么难。看下面一张图，我想你就应该明白所谓的社群裂变是怎么回事了，简单来说，就是无限循环的“病毒式”营销。那么具体怎么操作呢？

在开始一个社群裂变之前，我们需要做些什么工作呢？

1、诱饵的确定

根据当前的热点，分析用户需求从而确定诱饵。诱饵的表现形式可以是产品、课程、资料包、服务等。

诱饵应该遵循的3个原则：

A、用户真实想要的；

B、与自身定位或者企业息息相关的；

C、真实可以提供的；

2、裂变流程、规则的设计

裂变流程的设计主要是以最终想要达成的目标为落脚点进行设计，并设计相应的裂变规则。

3、裂变海报

做一次裂变活动，海报是必不可少的一部分，因此我们事先要准备好裂变海报。一张成功的裂变海报包含6大要素：用户身份、主标（+副标）、内容大纲、信任背书、紧迫感、额外价值。

这6大要素，其中主标、内容大纲、急迫感的设计是必不可少的，因此海报的文案主要是围绕3个方面来设计，而且事先要准备好3-5个版本的海报以供选择，方便筛选。

4、文案话术的设计

文案话术需要准备3-5个版本，以便放在不同的场景中。

5、客服人员的安排

每个群安排2-3位客服人员，维护社群的规则，实时把控裂变社群的氛围，解答用户的疑问，对发广告或者捣乱的用户及时移出。

6、裂变工具

在做裂变前，去了解一下哪些工具比较适合你，最好可以试用看看，比如：爆汁、进群宝等。

对于社群裂变来说，影响裂变增长的因素有很多，但我认为关键的影响因素有3点：

1、诱饵

诱饵主要分为三大类：干货、产品或服务、红包。

诱饵还必须具备一个最核心的条件：抓住用户注意力。因此无论是实体产品、虚拟产品、或者服务，我们需要分析什么样的福利才能打动目标用户，要能击中用户痛点的诱饵才能为下一步转化做准备。

2、裂变海报

在社群裂变中，诱饵的载体一般都是海报，传播是否成功，海报成了关键性因素。

①标题的大小要保证在朋友圈或者微信群里，不点开就能看得很清楚；

②活动提炼的内容要清晰、文案要直击痛点；

③制造紧迫感、稀缺性。

比如，在二维码旁边加上“原价399元，扫码即可免费领取”，这样的文字，制造紧迫感，利用紧迫性和稀缺性来让用户快速参与活动。

3、推广渠道

推广渠道直接决定本次活动的覆盖面，覆盖面越广，活动的传播范围也就越宽，参与的人数也就越多，所以在开始活动之前，就要想清楚渠道从哪里来。

启动的渠道可以是朋友圈、社群、新媒体矩阵、kol等等，但是我们要注意的是在活动开始前，不要把所有的渠道一次性使用完，要分开使用，低成本试错，根据数据反馈不断做优化调整。

1、海报

让用户能够第一眼发现活动的是海报，你回想一下，是不是这样的。因此一次裂变活动一般是从海报开始的。

海报设计的关键点，在前文就已经提到了，在这儿就不在重复强调。

2、详情页

详情页是用户扫码（活码）后会进到的这个页面，也叫承接页，这个页面可以说是可有可无，但是为了更好的做活动说明和风险控制，最好还是设置。

详情页主要是对这次活动进行一些补充说明，介绍本次活动是做什么的，能带给用户什么，不能进入下一步操作该联系谁等等。

3、群内引导

回想一下，每次你进入裂变群，是不是就有人@你，告诉你该怎么操作。

其实，这些消息都是机器人发出来的，具体的话术设置，需要在裂变工具的后台进行操作，这儿就不多做赘述。

根据上面的图片，我相信大家都看明白了，群引导话术有3个，分别是：

A、进群推送文案——欢迎语+规则，这句话需要让你的用户知道需要做什么才能参与本次活动。

B、用户转发文案——简单、简短、痛点明确。

C、审核成功文案——提示用户成功参与活动，怎么领取福利。

用户成功领取福利之后，社群裂变到这儿就算是圆满了，后续就是留存转化的问题了。最后，作为运营人，要知道任何方法论都是会过时的，可能现在很火、很有效的海报裂变过几年就没人用了。未来，会涌现出更多的新玩法。

也期待大家告诉我一些新的玩法，我会去复盘实操后，再分享给大家自己的实经验。

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